Descrizione

Quando è possibile rinnovare una firma?

Il rinnovo della firma digitale può essere effettuato nei 90 giorni precedenti, fino al giorno antecedente alla data di scadenza.

Come capire se la firma è in scadenza?

Per verificare la scadenza del dispositivo di firma digitale è necessario:

– Collegare il dispositivo token usb al pc o inserire la smart card nel lettore;
– Aprire il software “Firma Certa” (aggiornare il software se richiesto);
– Cliccare su “Gestione dispositivo”;
– Cliccare su “Visualizza certificati” e selezionare “dettagli”.

In corrispondenza del campo “validità” è possibile verificare la data di attivazione e di scadenza della firma.

In alternativa è possibile contattarci per chiedere direttamente a noi una verifica.

E’ possibile rinnovare una firma digitale scaduta?

No, se la firma è scaduta diventa inutilizzabile e quindi non sarà possibile effettuare il rinnovo e nessun altra operazione. In questo caso sarà necessario acquistare un nuovo dispositivo.

Come procedere per il rinnovo

• Compilare i campi relativi ai dati anagrafici del titolare del dispositivo di firma digitale ed allegare copia del documento di identità in corso di validità.
• Procedere con l’acquisto del servizio e successivamente sarai contattato da un nostro operatore per completare la procedura di rinnovo a distanza.